Válassz az általunk kínált biztosítási lehetőségek közül és biztonságban tudhatod készüléked,
KITERJESZTETT
GARANCIA
BIZTOSÍTÁS
esetén a gyártói garancia letelte után jelentkező anyag,- illetve gyártási hibákra
TERMÉKVÉDELEM
BIZTOSÍTÁS
esetén a gyártói garancia letelte után jelentkező anyag,- illetve gyártási hibákon túl baleseti meghibásodásra
MOBILTELEFON
KIJELZŐ- ÉS KERET
BIZTOSÍTÁS
esetén a leggyakrabban előforduló külső sérülésekre, a kijelző és a keret cseréjére
BIZTOSÍTÁS MEGVÁSÁRLÁSA
A kiválasztott termékbiztosítást, csak a termékkel együtt lehet megvenni, a biztosítási díjat a termék megvásárlásakor, egyösszegben, vagy az igénybe vett kölcsön törlesztő részleteivel együtt kell megfizetni. Utólagos biztosítás vásárlásra nincs lehetőség. A biztosítás futamideje alatt lehetőség van több javításra, de ha az már gazdaságtalan, a biztosító inkább cseréli a terméket. Biztosítás megvásárlása webshopunkban
- Válaszd ki a megvásárolni kívánt készüléket és helyezd a kosárba.
- A kosárba tétel után válaszd ki a megvásárolni kívánt biztosítást.
- Fizesd ki a terméket!
BIZTOSÍTÁS MEGSZŰNÉSE
- A biztosítási szerződés a határozott időtartam végén megszűnik.
- A biztosítási szerződés megszűnik, amennyiben a meghibásodott terméket a jelen feltételek szerint vállalt biztosítási szolgáltatás keretében kicserélik. Ez esetben a biztosítási díj, sem annak egy része nem kerül visszatérítésre és a
biztosítási fedezet nem száll át az új termékre.
- A biztosítási szerződés megszűnik a biztosított termék totálkára esetén abban az esetben is, amennyiben a kár nem
a jelen feltételek szerinti biztosítási esemény következménye.
- A biztosítási szerződés megszűnik a márkaszerviz által igazoltan elvégzett garanciális javításon, EKÁBF-on kívüli
bármely egyéb javítás, megbontás, stb. esetén.
- További részletek a biztosítás megszűnésével kapcsolatban EKÁBF
A MEGHIBÁSODÁS BEJELENTÉSÉNEK MÓDJAI
 | HIBABEJELENTŐ OLDALON A www.topservices.eu oldalon a "Hibabejelentés" menüpont alatt. Ez az egyetlen módja a "kézzel kitöltés" elkerülésének. Csak a számlát kell csatolni. |
 | E-MAILBEN E-mailben a [email protected] e-mail címre elküldött, a bejelentő által saját kézzel kitöltött és aláírt hibabejelentő űrlappal, valamint számla másolattal. |
 | POSTÁN A Fény-Hang Kft. címére (1136 Bp. Hegedűs Gy. u. 37) elküldött, bejelentő által saját kézzel kitöltött és aláírt hibabejelentő űrlappal, valamint számla másolattal. |
 | SZEMÉLYESEN A Fény-Hang Kft. ügyfélszolgálatán (1136 Bp. Hegedűs Gy. u. 37.) hétfőtől-csütörtökig 8-16,30-ig, pénteken 8-13-ig, bejelentő által saját kézzel kitöltött és aláírt hibabejelentő űrlappal, valamint számla másolattal. |
A KÁRRENDEZÉS FOLYAMATA
 | Szerviz által elfogadott írásbeli hibabejelentés, olvasható számla melléklettel. |
 | A szerviz az elfogadott hibabejelentést követő két munkanapon belül felveszi a kapcsolatot a tulajdonossal és a kiszállás vagy elszállítás időpontját egyezteti. |
 | A készülék bekerül a szervizbe, javítási engedély bekérése a biztosítótól. Kiszállás esetén megtörténik a készülék javítása, vagy javítási engedélyt kér a kiszálló szerviz a biztosítótól. |
 | A javítási vagy csere engedély, megérkezik a biztosítótól. |
 | Javítás kivitelezése, vagy csere érvényesítése. |
LEHETŐSÉGEINK RÉSZLETESEN
Euronics üzleteinkben és a webshopban lehetőséged van olyan biztosítást kötni, ami a megvásárolt termék jótállási időn túli meghibásodása vagy sérülése esetén nyújt részedre a jótálláshoz hasonló jogokat, esetleges önrész megfizetése mellett. A termékbiztosítás megkötésének feltételei megtekinthetőek az üzleteinkben, illetve értékesítőinknél. Kérjük, vásárlás előtt figyelmesen olvasd el a biztosítási feltételeket.
SZOLGÁLTATASAINK DÍJAI
KITERJESZTETT GARANCIA BIZTOSÍTÁS
Vásárlástól számított, a gyártói garancia letelte után jelentkező anyag-, illetve gyártási hibákra, speciális biztosítás megkötésével
LAPTOPOKRA ÉS TABLETEKRE
- 3 éves garancia
- 2 éves garancia
- 3 éves garancia
- 5 éves garancia
TERMÉKVÉDELEM BIZTOSÍTÁS
Vásárlástól számított, a gyártói garancia letelte után jelentkező anyag-, illetve gyártási hibákon túl baleseti meghibásodás, tűz és elemei kár esetére, speciális biztosítás megkötésével.
LAPTOPOKRA ÉS TABLETEKRE
- 3 éves védelem
- 1 éves védelem
- 2 éves védelem
- 3 éves védelem
- 5 éves védelem
MOBILTELEFON KIJELZŐ- ÉS KERET BIZTOSÍTÁS
- Biztosított termék: A biztosítási fedezet kiterjed bármely, Magyarországon az Euronics-tól újonnan vásárolt
mobiltelefon kijelzőjére és keretére.
- Biztosítás esemény: Balesti eseményből származó törés
- Biztosítási szolgáltatás: A Biztosító megtéríti a biztosított termék vagy annak bármely része megjavításának ésszerű költségeit maximum a mobiltelefon számlával igazolt, kedvezményekkel csökkentett vételárának 45%-ig, vagy
a biztosított terméket ugyanazon típusú termékre cseréli.
- Csere esetén a Biztosító maximális kártérítési kötelezettsége a termék vételárának 45%-a. A Biztosító jogosult
annak eldöntésére, hogy a biztosított termék javítására vagy kicserélésére kerüljön.
- A Biztosító a kijelző biztosítás esetén önrészt nem alkalmaz.
MOBILTELEFONOKRA
- 1 éves biztosítás
- 2 éves biztosítás
Az Elektromos készülékek általános biztosítási feltételei (EKÁBF) dokumentum az alábbi PDF fájlban olvastahó:
Fizetési lehetőségek
Bankkártyás fizetés, utánvét
Szállítási információk
Házhozszállítás, személyes átvétel üzleteinkben
Hitelajánlataink
Minden információ az áruhitellel kapcsolatban
Garancia
Elektromos készülékek általános biztosítási feltételei.
Vásárlási feltételek
Vásárlással kapcsolatos információk egy helyen
