Vásárlói tájékoztató Vásárlói tájékoztató!
Frissítve: 2020.05.28.

Kedves Vásárlónk!

A környezetünkben bekövetkező folyamatos változásokat mi sem hagyjuk figyelmen kívül. A vásárlóink, Partnereink és dolgozóink biztonságára külön figyelmet fordítunk és minden elvárható intézkedést megteszünk a jövőben is.

A legutóbbi ezzel kapcsolatos kormányrendelet értelmében üzleteink nyitvatartási ideje megváltozott!

Áruházaink ORSZÁGSZERTE hosszabb nyitva tartással várnak!
Az egyes üzleteink nyitvatartási idejéről az alábbi gombra kattintva kaphatsz naprakész információt. Üzleteink listája Kérjük, továbbra is fokozottan figyeljetek az óvintézkedések betartására!

Vásárlóink és kollégáink egészségének védelme érdekében visszavonásig az alábbi vásárlói etikettet vezetjük be:

  • Áruházunkban az egyidejűleg bent tartózkodó vásárlók létszámát 20 négyzetméterenként egy főben korlátozzuk.
  • Ezen szám elérése után - amelyről kollégánk fog tájékoztatni - kérünk az üzlet előtt várakozz, betartva az 1 méteres ajánlott távolságot a többi vásárlótól.
  • Kérjük kollégáinkkal szemben mindenkor tartsd az 1,5 méteres távolságot.
  • Lehetőség szerint legalább 1,5 méteres távolságot tarts az értékesítőkkel szemben, valamint a többi vásárlótól a kasszánál történő sorban álláskor.
  • Áruházainkban napi többszöri fertőtlenítést végzünk, a kilincsek, pultok környékén.
  • Kérjük, üzleteinkben lehetőség szerint bankkártyával fizess, ezzel is csökkentve a készpénzes forgalom általi fertőzés lehetőségét!
  • Kérjük, vásárlásod során lehetőség szerint egyedül érkezz! A kisgyermekek érdekében pedig azt javasoljuk, ha megoldható a felügyeletük otthon, ne hozzátok magatokkal vásárolni őket!
  • Kérjük, tervezd meg előre tudatosan bevásárlásod!
  • Kérjük türelmed és megértésed a kialakult helyzetben az eladóink és a többi vásárló felé!

Fizetéssel kapcsolatos ajánlások, információk:

  • Weboldalunkon történő vásárláskor áruházi átvétel esetén válaszd a bankkártyás fizetést. Április 15-től 15.000 Ft-ra nő az érintéssel működő fizetések értékhatára, így kevesebb esetben lesz szükség fizetéskor a PIN kód megadására és ezzel együtt a terminál megérintésére.
  • Futáros vagy postapontos kiszállítás esetén pedig fizess online bankkártyával.
  • Amennyiben személyesen, az áruházainkban vásárolsz, akkor is részesítsd előnyben a bankkártyás fizetést a pénztárnál.

Házhoz szállítással kapcsolatos információk:

  • A szállítandó termékeket az ingatlan bejárati ajtajában adjuk át, az ingatlanokba a szállítók nem mennek be.
  • Mivel a cél a lehető legkevesebb időt tölteni az átadással, a termékeket kollégáink nem csomagolják ki és a csomagoló anyagot nem szállítják el.
  • A szállítást végző munkatársak megkérik az átvevőt (címzettet), hogy addig, amíg a készüléket mozgatják, legalább 2 méter távolságot tartsanak tőlük és az átvételi dokumentumok aláírásához saját íróeszközüket használják!

Raktárunkban szintén bevezettük az alábbi változtatásokat:

  • A raktárkezelők védőmaszkot és kesztyűt viselnek.
  • A raktárok és logisztikai központok no contact hőmérőkkel vannak ellátva, az összes alkalmazott testhőmérsékletének ellenőrzésére.
  • A házhoz szállító futárok védőmaszkot és kesztyűt viselnek.
  • A futárok ki vannak képezve, hogyan védjék meg önmaguk és az ügyfelek egészségét.

Az Euronics munkatársai minden erejükkel azon dolgoznak, hogy Titeket a legjobb minőségben és biztonságban kiszolgálhassanak. 😇 🙏

Hasznos információk

A Kormány által bejelentett vészhelyzeti intézkedésekről, valamint a koronavírus terjedésével kapcsolatosan további tájékoztatás az alábbiakban érhető el:


A Nemzeti Népegészségügyi központ ingyenesen hívható zöldszámokat is üzemeltet a koronavírushoz köthető lakossági megkeresések gyors és szakszerű megválaszolása érdekében: 06-80-277-455 és 06-80-277-456 valamint egy e-mail cím is rendelkezésre áll: [email protected].


Fizetési lehetőségek



Bankkártyás fizetés, utánvét

Házhozszállítás

Szállítási információk



Házhozszállítás, személyes átvétel üzleteinkben


Személyes átvétel



Országszerte 69 Euronics szaküzletben

Információ a garanciáról

Garancia



Elektromos készülékek általános biztosítási feltételei.

Vásárlási feltételek

Vásárlási feltételek



Vásárlással kapcsolatos információk egy helyen