Szállítási információk
Házhozszállítás menete, és ideje
A kiszállítás Magyarország egész területén, munkanapon 8-16 óra között történik. A kiszállítás megkezdéséről e-mail üzenetben tájékoztatjuk, amely tartalmazza az Ön rendelési adatait, és csomagjának nyomon követéséhez szükséges információit.
A szállítási díj magában foglalja a termék átadásakor keletkezett hulladék elszállítását, illetve nagytermékek esetén a használt termék elszállítását is, amelyet az online megrendeléskor igényelhet.
A használt termék elszállításának igényét a rendelés során a „Kérem a használt termék elszállítása” előtt megjelenő négyzet kipipálásával lehet jelezni. Amennyiben a Vásárló nem jelöli meg a használt termék elvitelét arra a későbbiekben már nincs lehetősége, a futár szállításkor a külön rögíztett kérés nélkül nem veszi át és szállítja el a használt terméket. Az elszállítandó terméket minden esetben szállításra kész állapotba kell hozni (lekötni a hálózatról, vagy gázról, le kell engedni belőle a vizet, könnyen hozzáférhető helyre kell tenni). A használt termék elszállítása nem minden esetben az új termék megérkezésekor történik. Egyes esetekben külön időpontban tudjuk elszállítani a használt termékeket. Amennyiben a futár nem tudja elszállítani azonnal, az elszállítás időpontjáról az ügyfélszolgálatunkon tájékozódhat.
Üzleteinkből történő kiszállítással kapcsolatban érdeklődjön ügyfélszolgálatunkon vagy az átvételnek megjelölt üzletben. Ajánlatunk szerződéses partnereink számára, valamint nagykereskedelmi mennyiségre nem érvényes.
Általános kiszállítási díjak
1. Házhozszállítás esetén
Szállítói Partnereink Elérhetőségei
Magyar Posta Zrt.
Hétfőtől szerdáig és pénteken 08:00-17:00, Csütörtökön 08:00-20:00 óráig 06-1-333-7777
E-mail: [email protected]
Csomag nyomonkövetés: Magyar Posta Zrt.
Fizetési mód:
Készpénz (490 Ft utánvét díj kerül felszámolásra)
Bankkártya (bankkártyás fizetési szándékát kérjük, előzetesen jelezze a futárnak. A futárnál történő bankkártyás fizetés esetén 490 Ft utánvét díj kerül felszámolásra)
Home Delivery Team Kft.
+36-20/557-4499
E-mail: [email protected]
Csomag nyomonkövetés: Home-Delivery Team
Fizetési mód:
Készpénz (490 Ft utánvét díj kerül felszámolásra)
Az egyes szállítókra az alábbi szállítási korlátozások érvényesek
Magyar Posta Zrt. |
Súly korlátozás: |
40 kg - A rendelés összsúlyára vonatkozik. |
Home Delivery Team Kft. |
Súly korlátozás: |
nincs |
Díjszabás
Kis csomag esetén a szállítási díj: 1490 Ft (bruttó)
Szállítási ideje: Budapesten és vidékre egyaránt, a csomag feladásától számított 1 munkanap. A csomag feladásról e-mailben tájékoztatjuk.
Mit nevezünk kis csomagnak?
Kis csomagnak a háztartási kisgépeket, telefonokat, akár 50"-os tv-ket nevezünk, ahol a megrendelés bruttó összsúlya nem haladja meg a 40 kg-ot
vagy a 200x200x200 cm dimenziót vagy a 300 cm hosszúságot.
Fizetési mód:
Készpénz (490 Ft utánvét díj kerül felszámolásra)
Bankkártya (bankkártyás fizetési szándékát kérjük, előzetesen jelezze a futárnak. A futárnál történő bankkártyás fizetés esetén 490 Ft utánvét díj kerül felszámolásra)
Közepes csomag esetén a szállítási díj: 1990 Ft (bruttó)
Szállítási ideje: Budapesten és vidékre egyaránt, a csomag feladásától számított 1 munkanap. A csomag feladásról e-mailben tájékoztatjuk.
Mit nevezünk közepes csomagnak?
Közepes csomag esetében a megrendelés bruttó összsúlya nem haladja meg a 40 kg-ot
vagy a 200x200x200 cm dimenziót vagy a 300 cm hosszúságot.
A részletes kategória listát itt nézheted meg.*
*A vásárlási folyamat végén, a kosár oldalon feltüntetett aktuális szállítási díjak érvényesek.
Fizetési mód:
Készpénz (490 Ft utánvét díj kerül felszámolásra)
Bankkártya (bankkártyás fizetési szándékát kérjük, előzetesen jelezze a futárnak. A futárnál történő bankkártyás fizetés esetén 490 Ft utánvét díj kerül felszámolásra.)
Nagy csomag esetén a szállítási díj: 7990 Ft (bruttó)
Szállítási ideje: Csomagfeladástól számított 1 munkanap Budapesten belül és 2 munkanapon belül vidékre. A csomag feladásáról e-mailben tájékoztatjuk.
Mit nevezünk nagy csomagnak?
Háztartási nagygépeket, és a 40 kg –ot meghaladó készülékeket pl: mosógép, mosogatógép, szárítógép, hűtő, fagyasztó, illetve olyan rendeléseket, amelyekben a termékek bruttó összsúlya eléri vagy meghaladja a 40 kg-ot.
A szállítási díj egy címre és maximum 3 termékre vonatkozik.
Ha a rendelt termékek száma 3-nál több, akkor kérje ügyfélszolgálatunktól egyedi szállítási ajánlatunkat!
Nagy csomag esetén a futárszolgálat felkeresi Önt a szállítás pontos időpontja miatt.
Fizetési mód:
Készpénz (490 Ft utánvét díj kerül felszámolásra)
Bankkártya (bankkártyás fizetési szándékát kérjük, előzetesen jelezze a futárnak. A futárnál történő bankkártyás fizetés esetén 490 Ft utánvét díj kerül felszámolásra)
40 kg feletti nagy fehéráru kiszállításánál még futárszolgálatunk kollégájának jelenlétében javasoljuk a termék kicsomagolását és ellenőrzését. A hiány vagy sérülés ténye a Futárszolgálat kollégája jelenlétében az átvételi dokumentumon (fuvarlevélen) kerül rögzítésre.
40 kg alatti kis és közepes csomagoknál nem tudjuk biztosítani futár jelenlétében a termék kicsomagolását és kipróbálását. Probléma esetén kérjük ügyfélszolgálatunk minél előbbi értesítése mellett a termék 30 napon belüli visszaküldését.
Csomagpont esetén a szállítási díj: 1190 Ft (bruttó)
Szállítási ideje: Budapesten és vidékre egyaránt, a csomag feladásától számított 1 munkanap. A csomag feladásról e-mailben tájékoztatjuk.
Mit nevezünk csomagponton átvehető csomagnak?
Olyan csomagot, melynek tömege nem haladja meg a 20kg-ot, valamint a méreteinek összege a 240 cm-t.
Fizetési mód:
Készpénz (490 Ft utánvét díj kerül felszámolásra)
Bankkártya (A csomagpontnál történő bankkártyás fizetés esetén 490 Ft utánvét díj kerül felszámolásra.)
2. Személyes átvétel üzleteinkben
Ebben az esetben nagyszerű hírünk van. Amennyiben áruházi átvétellel rendel, nincs szállítási költség!
Csak annyi a dolga, hogy egyeztetés után a kiválasztott áruházban átveszi a terméket! Amint a termék megérkezett szaküzletünkbe, e-mailben értesítjük Önt!*
Szállítás: DÍJMENTES!
Üzleteink listáját ITT találja!
Üzleteinkből történő kiszállítás feltételeivel kapcsolatban kérjük, érdeklődjön ügyfélszolgálatunkon vagy a rendelés során kiválasztott üzlet elérhetőségein.*
*Üzletben vásárolt és webáruházban rendelt termékek szállítási költségei eltérnek.