A beépített webes megfigyelési megoldás, a Control Manager segítségével valós időben figyelhetjük és irányíthatjuk az SM5J sorozat kijelzőinek állapotát különböző helyszíneken. Ez az internetkapcsolattal rendelkező eszközökön is elérhető, lehetővé téve a rugalmas és gyors reagálást sürgős helyzetekben. A mobil eszközöket a Signage IP címéhez kell csatlakoztatni, és egyszerre egy Signage vezérelhető.
Az SM5J sorozat támogatja a Crestron Connected® rendszert, amely magas kompatibilitást biztosít a professzionális AV vezérléssel a zökkenőmentes integráció és automatizált vezérlés érdekében, növelve az üzleti menedzsment hatékonyságát.
A karbantartás könnyű és gyors az opcionálisan elérhető LG ConnectedCare szolgáltatással, amely egy felhő alapú megoldás. Ez a szolgáltatás távolról kezeli a kijelzők állapotát az ügyfelek munkahelyein hibadiagnosztikával és távirányítási szolgáltatásokkal, támogatva az ügyfelek üzleti tevékenységének stabil működését. Az LG ConnectedCare szolgáltatás elérhetősége régiónként változik és külön megvásárolható.
Az SM5J sorozat támogatja a valós idejű promóciókat Beacon és Bluetooth® Low Energy (BLE) segítségével, lehetővé téve az üzletvezetők számára, hogy kuponokat és információkat biztosítsanak valós időben. A tartalom megosztás Wi-Fi hálózaton keresztül is elérhető, és a sorozat virtuális routerként is működik, amely vezeték nélküli hozzáférési pont lehet mobil eszközök számára.